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POLITICA DE PRIVACIDAD
Política de Privacidad
COTTON SOUL, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del sitio web: www.cotton-soul.com, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de COTTON SOUL. La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de COTTON SOUL.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es COTTON SOUL, con domicilio en: Dirección: C/Obispo Perez Caceres, 2A Teléfono: 922-105219 Correo electrónico: notificaciones@cotton-soul.com COTTON SOUL tratará sus datos personales de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Por ello, COTTON SOUL se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
Finalidades del tratamiento y legitimación
En www.cotton-soul.com tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto disponibles en nuestra web.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios que puedan ser de su interés, previo consentimiento.
- Mantener la relación comercial establecida y gestionar los servicios contratados.
- Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten aplicables.
- Realizar análisis y estudios estadísticos.
La legitimación para el tratamiento de sus datos se basa en:
- Su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Nuestro interés legítimo para la mejora de nuestros servicios.
Categorías de datos tratados
Las categorías de datos que tratamos son:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, documento de identidad.
- Datos de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico.
- Datos de navegación: aquellos que se generan por su actividad en nuestra web.
- Datos comerciales: información sobre los productos y servicios contratados.
- Datos económicos: información bancaria necesaria para la gestión de pagos.
No tratamos categorías especiales de datos personales (datos sensibles).
Conservación de datos
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación comercial.
- Durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
- Hasta que solicite su supresión el interesado cuando sea técnica y legalmente posible.
Una vez finalizada la relación contractual, los datos se mantendrán bloqueados durante el tiempo en que puedan derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Destinatarios de los datos
Sus datos personales no serán comunicados a terceros, excepto cuando:
- Sea necesario para la prestación del servicio contratado.
- Exista una obligación legal.
- Se haya obtenido su consentimiento previo.
En el caso de prestadores de servicios (encargados del tratamiento), COTTON SOUL suscribe los correspondientes contratos de encargo del tratamiento exigidos por la normativa de protección de datos.
Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en COTTON SOUL estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Ejercicio de derechos
Para ejercitar sus derechos puede dirigirse a COTTON SOUL mediante:
- Envío de solicitud por correo postal a: COTTON SOUL – C/Trevina, 44 - 38400 - Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife (España).
- Envío de solicitud por correo electrónico a: notificaciones@cotton-soul.com
En ambos casos deberá adjuntar fotocopia de su documento de identidad. Si actúa por medio de representante, legal o voluntario, deberá aportar también documento que acredite la representación y documento de identidad del representante.
Si no obtiene la satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es
Medidas de seguridad
COTTON SOUL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
La web www.cotton-soul.com utiliza técnicas de seguridad de la información tales como SSL, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos.
Transferencias internacionales
COTTON SOUL no realiza transferencias internacionales de datos personales. En caso de que fuera necesario realizar alguna transferencia internacional, se informaría debidamente al interesado y se solicitaría, en su caso, su consentimiento, adoptando en todo caso las medidas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos.
Cookies
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Modificaciones de la Política de Privacidad
COTTON SOUL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, COTTON SOUL anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en aplicación.